Berapa harga Spicelab dan apa yang saya dapat?

Spicelab tersedia dalam empat paket, dihitung per brand (jumlah outlet tidak dibatasi): Lite Rp390 ribu/bulan (1.000 balasan, 1 WhatsApp), Pro Rp1,49 juta (3.000 balasan, 40 foto + 4 video, plus Instagram), Suite Rp4,9 juta (6.000 balasan, 100 foto + 10 video, closing engine), dan Enterprise mulai Rp15 juta (konfigurasi khusus). Semua paket dapat dicoba gratis 7 hari tanpa kartu kredit dan dibatalkan kapan saja.

Berapa lama setup sampai AI siap bekerja?

Waktu setup tergantung paket. Lite siap sekitar 8 menit — auto-reply langsung aktif setelah WhatsApp Anda terhubung. Pro membutuhkan 1-2 hari untuk kalibrasi gaya bahasa brand, penyusunan katalog produk, dan penambahan Instagram. Suite membutuhkan 3-5 hari untuk seluruh konfigurasi di atas plus pengaktifan closing engine. Seluruh onboarding dipandu tim kami dan tidak memerlukan keahlian teknis.

Apakah saya butuh tim IT untuk memakai Spicelab?

Tidak. Spicelab dirancang agar pemilik bisnis dapat mengaktifkannya sendiri tanpa tim teknis. Paket Lite siap dalam sekitar 8 menit, dan untuk paket yang lebih besar tim kami membantu proses penyiapan. Anda tidak perlu menulis kode atau mengelola server.

Bagaimana jika AI salah membalas pelanggan?

Setiap balasan mengikuti gaya bahasa brand yang Anda tetapkan, dan akurasinya terus meningkat seiring koreksi yang Anda berikan lewat dashboard. Untuk paket Suite ke atas tersedia Mode Persetujuan — Anda meninjau dan menyetujui balasan melalui WhatsApp sebelum dikirim, lalu dapat beralih ke mode otomatis setelah Anda yakin. Seluruh percakapan tersimpan dalam audit log dan dapat Anda revisi manual kapan saja.

Apakah data pelanggan dan bisnis saya aman?

Ya, data Anda aman. Spicelab mengenkripsi data saat disimpan (AES-256) dan saat dikirim (TLS 1.3), tidak membagikannya ke pihak ketiga, dan tidak menggunakannya untuk melatih model AI bersama pelanggan lain. Spicelab patuh pada UU Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) Indonesia — Anda tetap pemilik dan pengendali data, sementara Spicelab hanya memprosesnya atas instruksi Anda. Seluruh aktivitas tercatat dalam audit log yang dapat Anda akses di dashboard.

Apakah saya bisa berhenti berlangganan kapan saja?

Bisa. Anda dapat membatalkan langganan kapan saja hanya dengan 1 klik di dashboard, tanpa proses berbelit dan tanpa kontrak tahunan yang mengikat. Jika Anda memilih paket tahunan yang dibayar di muka, akses penuh tetap berlaku hingga siklus berakhir. Seluruh data Anda dapat diekspor ke CSV kapan saja dan sepenuhnya menjadi milik Anda.

Apakah saya perlu menyambungkan Spicelab ke CRM, ERP, atau sistem lain?

Tidak perlu. Spicelab bersifat self-contained — customer service, AI Studio, dan CRM sudah menyatu di dalamnya. Setiap percakapan, data pelanggan, dan pesanan tercatat otomatis, sehingga Anda tidak perlu memasang atau menyambungkan tool terpisah. Bila Anda ingin memakai data tersebut di luar Spicelab, semuanya dapat diekspor kapan saja (termasuk ke Google Sheets). Spicelab juga terhubung langsung dengan WhatsApp, Instagram, dan Meta untuk membalas serta mencatat otomatis. Untuk kebutuhan khusus, sampaikan kepada AI Consultant kami.

Saya UMKM kecil dengan tim terbatas — apakah Spicelab cocok dan tidak terlalu rumit?

Sangat cocok. Spicelab justru dibuat untuk pemilik UMKM yang waktunya terbatas dan timnya kecil. Anda bisa mulai dari paket Lite Rp390 ribu/bulan, siap dalam sekitar 8 menit tanpa keahlian teknis, dan AI langsung membalas WhatsApp 24/7. Tidak ada kontrak yang mengikat — coba gratis 7 hari dulu, lalu lanjutkan hanya jika Anda merasakan manfaatnya.

Bisnis saya sudah besar atau punya beberapa brand — apakah Spicelab sanggup menangani skala saya?

Sanggup. Paket Suite menangani volume tinggi dengan closing engine dan multi-channel, sedangkan Enterprise (mulai Rp15 juta) dirancang untuk operasi besar dan multi-brand: kapasitas balasan skala besar, konfigurasi khusus, AI Advisor terpintar, dan pendampingan langsung tim kami. Untuk memetakan kebutuhan spesifik Anda, AI Consultant kami siap mendiskusikan paket yang paling pas.

PARTNER AI · CS + KONTEN + CRM

Partner bisnis Anda,sekarang berupa AI.

Ga libur. Ga lupa. Ga resign.

DARI CHAT WHATSAPP LANGSUNG TERCATAT · TANPA INPUT MANUAL

AI yang balas customer 24/7, catat order otomatis ke dashboard, dan bikin foto, video & konten dari data customer Anda — lalu posting sendiri. Satu tim, satu AI.

Trial 7 hari gratis — No credit card Lihat Pricing

Gratis · no kartu kredit Report milik Anda Bisa berhenti kapan saja

Spicelab AI Consultant

online · response < 2 menit

LIVE

YANG SPICELAB KERJAIN UNTUK ANDA

Yang biasanya butuh tim,sekarang cukup satu AI.

MASALAH

Chat WA jam 23.00 — paginya pindah ke kompetitor.

CHAT 24/7

Balas customer non-stop.

→Tidak ada chat yang kelewat.

MASALAH

Order diketik dua kali — typo, bocor jutaan/bulan.

AUTO-CRM

Order tercatat sendiri.

→Rapi tanpa mengetik.

MASALAH

Belum punya tim konten — mau posting, tidak ada yang mengerjakan.

KONTEN AI

AI bikin kontennya sendiri.

→Konten jalan tanpa tim.

MASALAH

Mau posting tapi ditunda terus — caption ribet, makan waktu.

AUTO-POSTING

Auto-post jalan sendiri.

→Konsisten, tanpa repot.

Bingung mulai dari mana? Diagnose gratis 10 menit — AI Consultant kasih tau yang paling ngefek buat bisnis Anda.

Lihat & coba cara kerjanya

Satu AI: balas chat, bikin konten, catat order.

Pilih industri Anda, lalu coba langsung: AI Studiobikin foto & video konten otomatis (Pro & Suite), AI balas customer 24/7, dan setiap order masuk dashboard tanpa ketik ulang. Semua live, tanpa daftar.

BEDANYA APA?

Kenapa Spicelab beda dari AI biasa.

Bukan sekadar chatbot. Spicelab balas customer, bikin konten, dan catat semuanya — lalu makin pintar tiap hari. AI biasa tidak bisa.

Kapabilitas

AI Assistant Umum

Spicelab

Balas customer 24/7 di WhatsApp & Instagram?

Anda copy-paste manual, tidak terhubung ke channel

Auto-reply langsung dari WA & IG, 24 jam nonstop

Bikin foto & video konten sendiri?

Hanya bisa teks — tidak ada visual

AI Studio bikin foto & video siap posting

Olah data customer jadi konten yang pas?

Tidak kenal bisnis & pelanggan Anda

Belajar dari chat & order → konten yang nyambung

Auto-posting terjadwal ke sosmed?

Anda posting manual satu per satu

Jadwalkan sekali, tayang otomatis di social media

Catat order & data customer otomatis?

Tidak menyimpan apa pun

CRM otomatis — nama, HP, email, order tercatat

Ingat bisnis Anda & makin pintar tiap hari?

Lupa tiap chat baru, mulai dari nol

Brand memory permanen, tiap hari makin paham

AI biasa = alat sekali pakai yang lupa besoknya. Spicelab = partner yang jualan, bikin konten, dan ingat semua — 24/7.

UNTUK INDUSTRI ANDA · TONE YANG TEPAT

Setiap industri punya bahasa sendiri.

Tone, customer journey, dan playbook ops — dikalibrasi per sektor.

01Restoran & Hospitality

Reservasi 24/7, menu visual harian, repeat guest yang ingat brand Anda.

02Beauty & Skincare

Konsultasi DM empatik, edukasi rutin, reorder tanpa harus diingatkan.

03Fashion & Lifestyle

Size & shipping instan, lookbook konsisten, cart yang tidak hilang.

04Wellness & Spa

Booking 24/7, reminder tepat waktu, add-on yang naturally upsold.

05Fitness & Performance

Trial yang convert, retention member, story transformasi yang rapi.

06B2B & Services

Lead ter-qualified, RFQ ter-handle, proposal follow-up tanpa lupa.

07Klinik & Wellness

Konsultasi DM 24/7, reminder follow-up, paket multi-sesi yang tuntas.

08Properti & Real Estate

Lead ter-qualify, survey terjadwal, simulasi KPR instan.

09Otomotif & Bengkel

Booking servis rapi, estimasi instan, reminder servis berkala.

Industri Anda tidak di sini? Tanya AI Consultant.

TERHUBUNG OTOMATIS · INDONESIA

Hidup di channel yang sudah Anda pakai.

DITENAGAI AI TERDEPAN

Balas chat di WhatsApp, Instagram, Facebook & Messenger, auto-post ke TikTok, YouTube & LinkedIn.Semua data otomatis masuk Google Drive & Sheets — tanpa pindah-pindah aplikasi.

MULAI DALAM 3 LANGKAH

Dari obrolan pertama sampai AI kerja sendiri.

Tanpa ribet teknis. Anda ngobrol, tim kami yang setup, AI yang jalan.

01
Konsultasi gratis, 10 menit
Ngobrol sama AI Consultant. Dia diagnosa bisnis Anda dan rekomendasi paket yang pas. Tanpa kartu kredit, tanpa paksaan.
02
Setup & latih brand voice
Tim kami sambungkan WhatsApp & Instagram, lalu latih AI dengan gaya bahasa dan produk Anda. Lite siap ±8 menit, Pro 1–2 hari.
03
AI kerja, Anda tinggal pantau
AI balas customer, bikin konten dari data mereka, jualan & catat order otomatis ke dashboard — 24/7. Anda cukup pantau & approve bila perlu.

Versi terlengkap — komentar IG ditarik jadi closing, mesin konten penuh, dan advisor harian — ada di paket Suite (Paling Laku). Lihat paket Suite →

Spicelab · Paket

Mulai bisnis Anda jalan otomatis hari ini.

Paket fleksibel — dari solo founder sampai tim besar — untuk sistem AI automation penuh di setiap tahap bisnis Anda.

Tahunan lebih hemat — gratis 2 bulan

Lite

Tidak ada chat yang kelewat dibalas.

UntukBisnis baru, UMKM & perorangan

Rp390rb/bln

Setara 1 staf CS

WhatsApp · kontak unlimited
1.000 balasan AI/bln
Auto-jawab FAQ & quick reply
Tabel customer + export
Akses untuk seluruh tim

Paling Laku

Pro

Punya tim konten, tanpa gaji tim.

UntukTim kecil yang lagi berkembang

Rp1,49jt/bln

Setara CS + admin konten

AI Content Studio

Bikin foto & video promo dari teks — plus edit video, semua dibantu AI.

Semua di Lite, plus:

40 foto + 4 video AI/bln
Edit video dibantu AI
Galeri konten + download
Caption + hashtag otomatis
3.000 balasan AI/bln

Coming Soon

Suite

Ratusan konten, auto-post, ribuan order — dijalankan AI.

UntukPunya tim, lagi tumbuh pesat

Rp4,9jt/bln

Setara tim CS, sosmed & sales

Mesin Konten + Closing

AI bikin & posting konten, ubah komen jadi closing — otomatis.

Semua di Pro, plus:

+ Channel Instagram · AI auto-post
Auto-balas komentar IG
Komen → DM + link closing
Follow-up & closing order
AI Advisor buat owner
100 foto + 10 video AI/bln
Jadwal posting otomatis
6.000 balasan AI/bln

Coming Soon

Enterprise

Manajemen & staf Anda kini AI agent — kerja 24/7, tanpa henti, tanpa libur.

UntukPerusahaan & brand skala besar

mulai dari

Rp15jt/bln

Setara tim penuh yang tak pernah istirahat

Buka seluruh kapasitas

Kapasitas penuh — naik otomatis seiring volume, tanpa ganti paket.

Semua di Suite, plus:

Kendalikan bisnis cukup dari WA
Lead-gen: cari calon customer baru
CRM + retargeting otomatis
API & integrasi sistem
Founder Mode penuh
AI Advisor terpintar (Opus)
AI Studio & balasan skala besar

Mengelola puluhan hingga ratusan cabang? Kenali CALDERA — mulai Rp46jt →

AI tetap balas 24/7 selama kuota aktif. Mentok kuota? Chat tidak hilang — cukup topup untuk lanjut. Pelanggan lama tidak pernah dinaikkan harga.

Bingung pilih paket? Lihat panduan tier atau tanya AI Consultant gratis.

TESTIMONI · DARI PENGGUNA

Owner yang berhenti mengorbankan tidur.

Cerita dari para owner yang sudah memakai Spicelab — hasil di ~60 hari pertama mereka.

SUITE

21 hari → 9 hari

Cycle close deal B2B

“Inquiry corporate catering yang masuk WA langsung AI screening, kirim RFQ template, follow-up tanpa lupa. Pipeline 3-outlet F&B chain juga AI yang track. Close cycle B2B saya turun setengah.”

Awalludin

BD Head · B2B Catering & F&B Chain

JAKARTA

PRO + VISUAL PACK

+52%

Custom cake order

“Customer chat tanya wedding hampers atau custom cake malam-malam, AI handle dari brief sampe quote. Tim saya tinggal approve pagi. Order custom naik 52% tanpa hire admin baru.”

Ferina

Co-Owner · Golden Sugar · Premium Bakery

JAKARTA

PRO + SPARK

4 jam → 8 detik

Response time customer

“Musim Ramadan kita viral, chat bisa 600 per hari. Saya tinggal beli Spark, AI tetap balas semua premium. Gak ada customer ngambang.”

Adi

Co-founder · Fashion Brand · 3 outlet

SURABAYA

LITE

+47%

Booking 24/7

“Dulu calon customer chat malam, lihat saya offline, mereka pindah ke salon lain. Sekarang AI ambil booking, reminder appointment, dan upsell add-on.”

Ami

Owner · Salon & Wellness Spa

BANDUNG

PRO

22% → 36%

Trial-to-member rate

“Visual transformasi member auto-post tiap minggu. Trial yang dulu cuma datang sekali, sekarang convert jadi paket bulanan.”

Bianca

Founder · Fitness Studio · Pilates

JAKARTA

Hasil bervariasi tergantung industri & komitmen owner. Tanya AI Consultant untuk proyeksi outcome bisnis Anda.

FAQ · PERTANYAAN UTAMA

Yang biasanya founder tanyakan.

Chatbot biasa hanya membalas dengan skrip kaku berbasis kata kunci. Spicelab adalah AI yang memahami konteks percakapan, menjawab dengan bahasa alami, menarik calon pembeli hingga closing, lalu mencatat data pelanggan dan pesanan secara otomatis. Spicelab bukan sekadar penjawab pesan — ia menyatukan customer service, AI Studio untuk konten, dan CRM dalam satu sistem.

Partner bisnis Anda,sekarang berupa AI.